Коллективный двухсторонний спутниковый интернет

Коллективный двухсторонний спутниковый интернет

Схема связи системы коллективного доступа.

Описание проекта

ООО Астроком в рамках услуги AltegroHome (оператор спутникового доступа ЗАО «Сетьтелеком» г. Москва) предлагает Клиентам возможность доступа в Интернет со скоростью передачи данных из Интернета – до 2 Мбит/сек., и в обратном направлении – до 512 Кб/сек. Услуги предоставляются на условиях предоплаты в режиме on-line биллинга.

Технически AltegroHome организуется посредством спутникового терминала VSAT AlteroSky, устанавливаемого на территории вашего поселка и локальной сети передачи данных на персональные компьютеры Клиентов посредством Wi-Fi (802.11b) сети. Трафик предоставляется ЗАО «Сетьтелеком» г. Москва.

1. Оборудование доступа (см. проект, спецификацию) устанавливается на домике охраны.
2. Для подключения по технологии Wi-Fi необходим компьютер с адаптером беспроводной сети Wi-Fi (802.11b). При дальности более 100 м (до 3 км .) может потребоваться внешняя направленная антенна либо ретранслятор (усилитель сигнала).
3. Для подключения к услуге Клиенту необходимо: подключить свой персональный компьютер к локальной сети передачи данных AltegroHome, осуществить регистрацию. В ходе регистрации Клиент получает номер Лицевого счета, выбирает пароли для последующего доступа в Интернет и Личный кабинет на сайте www.altegro.ru, выбирает удобный для себя тарифный план обслуживания. В ходе регистрации Клиент получает справочную информацию об условиях пользования услугой (обязательно подтверждает свое согласие с ними), способах оплаты и пр.

Для начала пользования услугой доступа в Интернет Клиенту необходимо осуществить пополнение своего лицевого счета в Altegro одним из доступных способов.

После пополнения Лицевого счета для доступа к ресурсам Интернет Клиенту достаточно ввести выбранные в ходе регистрации логин и пароль на странице авторизации.

Денежные средства Клиента будут списываться с его Лицевого счета в режиме on-line по мере потребления услуг. При обнулении Лицевого счета доступ в Интернет будет приостановлен. Для получения дальнейшего доступа Клиенту необходимо пополнить Лицевой счет до положительного баланса.

1. Информационное обслуживание Клиента AltegroHome.

В Личном кабинете Клиент может получить всю необходимую для него информацию, касающуюся предоставления услуг. В случае, если у Клиента возникают дополнительные вопросы он может обратиться с ними  в ООО «Астроком» по телелефону (342) 216-50-66 или в Службу технической поддержки Altegro через Личный кабинет на сайте www.altegro.ru или по телефону (495) 663-89-89.

1. Процедура подключения к сети AltegroHome и регистрация осуществляется представителем ООО «Астроком». Стоимость регистрации составляет 2000 рублей.
2. Оборудование спутникового доступа и базовая станция Wi-Fi (802.11b) приобретается заказчиком согласно проектной стоимости и распределяется между пользователями.

Способы оплаты услуг AltegroHome Клиентами

Оплата услуги AltegroHome может быть осуществлена одним из нижеприведенных способов оплаты услуг:

• с помощью мобильного телефона Билайн

Для осуществления платежа необходимо отослать с сотового телефона Билайн SMS c указанием слова Altegro, номера своего Лицевого счета в Altegro (10 цифр) и суммы платежа. SMS отправляется на сервисный номер Оператора сотовой связи — 8499. При этом с мобильного счета Клиента спишется ровно та сумма, которую он указал в сообщении. Дополнительные комиссии отсутствуют. Платеж будет зачислен на Лицевой счет в Altegro в течение 3-5 минут.

Пример: >при отправке на номер 8499 SMS c текстом «Altegro 1234567890 500» на Лицевой счет №1234567890 клиента Altegro будет зачислен платеж в размере 500 рублей.

• через сеть платежных терминалов ОСПМ

Для оплаты через сеть Платежных терминалов Клиенту необходимо:

— в разделе «Оплата услуг» на титульной странице терминала выбрать «Интернет и IP телефония», далее найти и нажать кнопку с логотипом «Altegro»

— ввести номер лицевого счета, указанного в договоре-оферта и внести требуемую сумму

— нажать кнопку «Оплатить» (следовать инструкциям платежного терминала).

Платеж будет зачислен на Лицевой счет Клиента в Altegro в течение 3-5 минут.

• Картой оплаты Altegro

Клиенту необходимо войти в раздел Личного кабинета «Пополнить баланс» на www.altegro.ru. Далее действовать согласно приведенных инструкций.

Платеж будет зачислен на Лицевой счет в Altegro в течение 3-5 минут.

• банковским переводом

Квитанцию-извещение для заполнения можно распечатать в Личном кабинете на www.altegro.ru. Срок зачисления при этом способе оплаты составляет от 3-х до 7-ми рабочих дней с момента отправки платежа. При этом Клиент обязан направить в адрес Altegro (факс 8(495) 223-76-69, e-mail: econom@altegrosky.ru) копию квитанции об оплате, иначе зачисления средств не произойдет.

При оплате Клиентом через банк по квитанции поле «Назначение платежа» должно иметь следующую структуру: «Оплата по Лицевому счету №________ по счету №_____ от «___» ______20__ за периодические услуги».

Тарифы для Клиентов

Предоставление услуг осуществляется по приведенным ниже тарифам на условиях предоплаты в режиме on-line биллинга (тарифы с предоплатой).

Тарифные планы с оплатой по трафику:

Тарифные планы с фиксированным ежемесячным платежом:

Услуга Turbo — качай быстро и сразу!

* все тарифы указаны с учетом НДС.